Hier ist unser Kleingedrucktes, die AGBs

Allgemeine Vertragsbedingungen gemäß Art. 1341 italienischem ZGB (Codice Civile), welche bei Beherbergungsverträgen zwischen dem Beherbergungsbetrieb Hotel Wochtla Buam, der Unterberger Gastronomie KG des Unterberger Manfred, Markus, Christoph und Co. und den Gästen Anwendung finden: 


Stornobedingungen gemäß Art. 1382 ZGB

Das Leben läuft nicht immer nach Plan. Und es kann immer etwas passieren.  Solltest du deinen Aufenthalt bei uns absagen müssen, bitte teile es uns schriftlich und so bald wie möglich mit, um die Stornokosten für dich so gering wie möglich zu halten.

Hier sind sie:

  • Mehr als 3 Monate vor deinem Reiseantritt:  Du bekommst alles bis auf dein Angeld rückerstattet.

  • Bei 3 Monate bis 1 Monat vor deinem Reiseantritt ist die Stornogebühr 40 Prozent.

  • Bei 1 Monat bis 1 Woche vor deinem Reiseantritt ist die Stornogebühr 70 Prozent.

  • In der letzten Woche vor deinem Reiseantritt ist die Stornogebühr 90 Prozent.

  • Wenn deine Absage noch später eintrifft oder du vorzeitig abreisen musst, verrechnen wir den gebuchten Reisepreis. 


Damit du keinen Ärger diesbezüglich hast, empfehlen wir dir auf jeden Fall eine Reise-Storno-Schutz Versicherung.

Du muss schriftlich stornieren. Wir berechnen die Stornogebühr dann gemäß der Zeit zwischen deiner schriftlichen Absage und deinem ursprünglich gebuchten Ankunftstag.

Grundlage dafür ist, was du bei uns gebucht hattest, also Unterkunft, Verpflegung und etwaige andere Dienstleistungen.

Werden nicht alle gebuchten Betten belegt bzw. storniert bezieht sich der Prozentsatz deiner Stornogebühren nur auf den vereinbarten Preis für die nicht belegten bzw. stornierten Betten. Solltest du irgendwas nicht verstehen, scheue dich nicht, zu fragen. Wir sind gerne bereit, dir jederzeit zu helfen.

Fam. Unterberger
Nordring 1
I-39031 Stegen/Bruneck (BZ)
Pustertal in Südtirol

Tel. +39 0474 530371
info@wochtla-buam.com

Steuernummer 01649050216
MwSt.-Nr. IT01649050216

DaySpa anfragen

Mit * gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

Fam. Unterberger
Nordring 1
I-39031 Stegen/Bruneck (BZ)
Pustertal in Südtirol

Tel. +39 0474 530371
info@wochtla-buam.com

Unverbindlich Anfragen

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Fam. Unterberger
Nordring 1
I-39031 Stegen/Bruneck (BZ)
Pustertal in Südtirol

Tel. +39 0474 530371
info@wochtla-buam.com

Wir führen unsere Hotels in der dritten Generation und freuen uns, dir Aktivurlaub in Bruneck zu zeigen. Mitzumachen. Bei uns erwarten dich zwei Häuser. Jedes hat seine Vorzüge. So wie ein jeder von uns mit dir seine Leidenschaften teilt. Christoph den Wein. Markus sein Training und die Kochkunst, Manfred seine Zeitgeschichte, Evi das Wissen um die Kräuter vor unserer Haustür. Wohin zieht es dich?

Ja, Corona nervt

Aber wir machen alles, um dir Unannehmlichkeiten vom Leib zu halten. Wir geben dir unsere Hygienegarantie:

Wir lüften, reinigen und desinfizieren ständig. Sogar mit Ozon. Dadurch eliminieren wir 99,85 Prozent aller Viren und Bakterien. Türgriffe, Aufzüge, Handläufe, Fernbedienungen, Lichtschalter, Touch-Screens werden besonders häufig desinfiziert.  Selbstverständlich halten wir die Abstandsregeln ein und stellen Desinfektionsmittel bereit. Wir tragen Masken und servieren – wo immer möglich – am Tisch. Am Buffet bitten wir alle Gäste Mundschutz zu tragen. Am Tisch und an der Bar besteht keine Maskenpflicht. Saunen und Pool sind geöffnet und safe, da das Virus weder Hitze noch Chlor mag. Und weil unsere Fitness draußen stattfindet, ist ein Lüften der Lungen garantiert! Du kannst also den Urlaub ohne Bedenken planen und unbeschwerte Tage bei uns verbringen.

Aber weil nicht immer alles im Leben nach Plan läuft, kannst du sechs Wochen vorher ohne Stornogebühren absagen. Sollte dein Urlaub explizit wegen Corona nicht möglich sein, weil es eine Reisewarnung gibt oder dich daheim eine Quarantäne erwarten würde, kannst du ebenfalls kostenlos stornieren. Besser für uns – und für dich – wäre, wenn Du in diesem Fall umbuchst. Selbstverständlich ohne Extrakosten. Damit wir dich zu einem anderen Zeitpunkt in unsere Seilschaft aufnehmen können. Hauptsache, wir sehen uns. Virus hin oder her. Wir machen das Beste draus und freuen uns narrisch auf dich.